Het turnaroundprotocol

Elk hoofdstuk van Het turnaroundprotocol met het motto uit de gedrukte editie, wat je erna kunt, en wanneer je het nodig hebt.

1. Introductie

   De herkenningskloof

   De meeste turnarounds beginnen niet met een verkeerde beslissing. Ze beginnen met een juiste beslissing die een kwartaal te laat is genomen, door een oprichter die de cijfers kende en er nog niet klaar voor was om ernaar te handelen. Dit boek gaat over de kloof tussen zien en handelen, en over wat je doet zodra die kloof sluit.

   Wat je erna kunt

   Je ziet de herkenningskloof als een meetbare vertraging tussen signaal en actie, niet als een moreel falen, en voert vandaag je eerste persoonlijke vertragingsaudit uit.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   Je vermoedt dat je bedrijf in nood verkeert, maar je stelt de audit, het gesprek of de call uit.

2. Hoofdstuk 1

   Erken de werkelijkheid, de audit

   De triage-pagina is het eerste document van het protocol. Hij is kort, met opzet. In nood heeft een firma geen strategie nodig; het heeft een beeld van één pagina nodig van wat er werkelijk is. De pagina is ondertekend door de oprichter en gelezen door één persoon die je niet laat wegkijken.

   Wat je erna kunt

   Je vertrekt met een audittemplate van één pagina, een volledig uitgewerkt voorbeeld en een gedeelde, ondertekende pagina van jezelf.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   Je vermoedt dat de cijfers zijn veranderd, maar je hebt ze niet opgeschreven op een manier die eerlijkheid afdwingt.

3. Hoofdstuk 2

   Stop de cash- en vertrouwensbloeding

   De audit noemde de kloof tussen de runway op de pagina en de runway in de bank. Stabilisatie is het document van dertig dagen dat de kloof dicht door te stoppen wat het bedrijf sneller leegtrekt dan het protocol kan bijvullen. De discipline is om een klein aantal zetten te kiezen, ze zichtbaar uit te voeren, en de ademruimte te gebruiken om de volgende call te maken.

   Wat je erna kunt

   Je houdt een 30-dagen stabilisatieplan over, gebouwd uit een zetbibliotheek: zetten benoemd, geowned, genummerd, gedateerd, met de trust repair naast elke zet geschreven.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   De audit een runway van minder dan twaalf maanden toont, klantconcentratie boven 40 procent, of zichtbaar verlies van sleutelmensen.

4. Hoofdstuk 3

   Snijd met heldere discipline

   Het stabilisatieplan kocht de runway. De cut list besteedt haar. Als derde document van het protocol is dit waar het werk echt wordt: producten, rollen, markten en beloftes die de oprichter moet releasen zodat het savable deel van het bedrijf kan worden beschermd.

   Wat je erna kunt

   Je houdt een éénpagina cut list over, gebouwd op geschreven criteria: wat wordt gereleased, wat nooit wordt gesneden, in welke volgorde, tegen welke kost, met scripts voor de beloftes die worden gebroken.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   Het stabilisatieplan landde, de runway is nog krap, en de savability scorecard is twee weken weg.

5. Hoofdstuk 4

   Verenigen rond wat gered kan worden

   De cut list is de kostprijs. Unificatie is het antwoord: het vierde document van het protocol, de move die de mensen die blijven één enkele, geloofwaardige reden geeft om door te gaan, en een manier om te meten of die reden werkt.

   Wat je erna kunt

   Je vertrekt met een unificatieplan van één pagina: het te-redden bedrijf in één unificatiezin, drie prioriteiten met leiders, cijfers en markers, en een antwoord op elke geruchtenklasse die door het kleinere team loopt.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   De cut list is geland, het team is kleiner, en de oprichter voelt de kamer wachten op wat volgt.

6. Hoofdstuk 5

   Uitvoeren of stoppen, de savability scorecard

   Elk document dat het protocol tot nu toe heeft opgeleverd, heeft de oprichter voorbereid op één enkele binaire vraag: is het bedrijf te redden op de runway die we hebben, met het team dat we hebben, voor de klanten die we hebben? De savability scorecard is het document dat de vraag eerlijk stelt, het antwoord scoort, en het antwoord omzet in een call.

   Wat je erna kunt

   Je vertrekt met een savability scorecard die het bedrijf over zes dimensies scoort, een binaire aanbeveling geeft, en de call oplevert.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   De cut list is geland, het unificatieplan staat, en de oprichter voelt dat de kamer wacht op de call.

7. Hoofdstuk 6

   Het 90-daagse reddingsplan

   De scorecard leverde de call; het 90-daagse plan is het werk dat volgt. Plan is het zesde document van het protocol, een reeks van één pagina, getimeerd, meetbaar, die de uitvoer-call omzet in een run die het leiderschapsteam kan draaien, met een review op dag 30, dag 60 en dag 90.

   Wat je erna kunt

   Je vertrekt met een 90-daags plan dat de mijlpalen, de datums, de eigenaren, de cash-effecten en de review-cadans op dag 30, 60 en 90 noemt.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   De scorecard een uitvoer-call heeft opgeleverd, de cut list staat, en het leiderschapsteam klaar is voor een reeks gedateerde acties.

8. Hoofdstuk 7

   Cash als zuurstof

   Elk ander document in het protocol veronderstelt een getal. Cash-model is het document dat het getal produceert. Het is het zevende artefact van het protocol, de spreadsheet die de oprichter wekelijks update, die de board chair wekelijks ziet, en waar het leadershipteam tegen runt. Cash is het frame, geen stap.

   Wat je erna kunt

   Je houdt een cash-model over dat een wekelijks runway-getal produceert onder drie cases, plus een geschreven trigger ladder die je responses pre-commit vóór je ze nodig hebt.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   Het 90-dagen-plan is in beweging, de runway wordt in meetings geciteerd, en de oprichter heeft één document nodig dat het team meer kan vertrouwen dan de stemming van de oprichter.

9. Hoofdstuk 8

   Talenttriage en trust repair

   De cut list benoemde de producten, markten en beloftes. De talenttriage benoemt de mensen. Het is het achtste artefact van het protocol, het document dat zegt wie het bedrijf is committed te behouden, wie het is committed te releasen, en hoe beide worden afgehandeld zodat de geraakte mensen vertrekken met hun naam intact.

   Wat je erna kunt

   Je houdt een triagematrix over die elke rol scoort op vier criteria, twee benoemde lijsten met rationales, een éénpagina-transitieplan per release, en een script-skeleton voor het hardste gesprek van de turnaround.

   Gebruik dit hoofdstuk wanneer

   De cut list is geland, de runway is nog krap, en de oprichter is klaar om eerlijk te zijn over de mensen.

10. Hoofdstuk 9

    De geplande afbouw

    Als de savability scorecard stoppen aanbeval, is de volgende zet van het protocol de geplande afbouw. De geplande afbouw is het negende artefact van het protocol, het document dat het bedrijf gebruikt om het bedrijf af te ronden op een manier die eerlijk is, die juridisch is, en die de getroffen mensen behandelt met de zorg die het protocol niet kan beloven maar wel kan proberen te eren.

    Wat je erna kunt

    Je vertrekt met een afbouwplan dat het juridische pad, de communicatie, de klanttransities, de teamtransities en de tijdlijn noemt, met de oprichter nog steeds in de kamer.

    Gebruik dit hoofdstuk wanneer

    De savability scorecard stoppen aanbeval, de cut list in beweging is, en de oprichter klaar is om de afronding te plannen.

11. Hoofdstuk 10

    Wederopbouw na de snede

    Als de savability scorecard uitvoeren aanbeval, en het 90-daagse plan een te-redden bedrijf opleverde, is de volgende zet van het protocol de wederopbouw. De wederopbouw is het tiende artefact van het protocol, het document dat de oprichter schrijft om het nieuwe besturingssysteem te beschrijven voor het kleinere, gefocuste bedrijf dat de cut list en het unificatieplan mogelijk maakten.

    Wat je erna kunt

    Je vertrekt met een wederopbouwplan dat het nieuwe besturingssysteem, de nieuwe ritmes, de nieuwe metrics en de nieuwe toezeggingen noemt waarop de oprichter bereid is te worden afgemeten.

    Gebruik dit hoofdstuk wanneer

    Het 90-daagse plan een te-redden bedrijf heeft opgeleverd, de savability scorecard opnieuw is gedraaid en boven de drempel zit, en de oprichter klaar is om het volgende hoofdstuk te ontwerpen.

12. Hoofdstuk 11

    Je capaciteit om te beslissen beschermen (aspiratief; geen garanties)

    Wat je erna kunt

    Je vertrekt met een persoonlijk protocol van één pagina dat je runway, je gezondheid, je steun en je volgende hoofdstuk noemt, getekend en gedeeld met een persoon die je vertrouwt.

    Gebruik dit hoofdstuk wanneer

    Het bedrijf sluit of herbouwt, de scorecard een call heeft opgeleverd, en de oprichter klaar is om de eigen runway te plannen.

13. Hoofdstuk 12

    Je RESCUE-protocol, het besturingssysteem

    Wat je erna kunt

    Je vertrekt met een besturingssysteem van één pagina dat de artefacten, de cadansen, de triggers en de mensen noemt, getekend en gedeeld.

    Gebruik dit hoofdstuk wanneer

    De elf vorige artefacten op hun plaats staan, het bedrijf stabiel is of sluit, en de oprichter klaar is om de discipline permanent te maken.

14. Conclusie

    Vertrekken met je oordeelsvermogen en relaties intact (aspiratieve inkadering alleen)

    Wat je erna kunt

    Je sluit af met de enige ongekwalificeerde belofte van het protocol: de oprichter heeft een volgend hoofdstuk, en de oprichter kan het binnen 30 dagen beginnen.

    Gebruik dit hoofdstuk wanneer

    De twaalf artefacten op hun plaats staan, het bedrijf sluit of herbouwt, en de oprichter klaar is om het volgende hoofdstuk te plannen.